北京理工大学2020年5月《管理沟通》作业考核试题辅导答案

(259) 北京理工大学远程教育学院 2019-2020 学年第二学期《管理沟通》期末试卷（A 卷）教学站 学号 姓名 手机号 成绩 一、 简答题（每题 10 分，共 20 分）1、倾听障碍包括哪些