大堂经理工作描述管理资料

大堂经理工作描述 管理资料 大堂经理工作描述： 大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、效劳等方面的投诉，监督各部门的运作，协调各部门的关系，保证