基于多元回归分析和四分图模型的客户满意度研究

基于多元回归分析和四分图模型的客户满意度研究随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量和服务质量要求的不断提高，企业需要关注客户满意度来保持市场竞争力。客户满意度是客户对企业产品或服务的感受和认知。因此，企