酒店工作总结_62

酒店工作总结　　2021酒店工作总结1　　一、根据顾客需求，提供顾客满意的产品和服务。　　二、“微笑服务”。　　即是营销态度，又是对客人最直接的问候与友善微笑是一种待客态度，是酒店产品，更是酒店