2021面粉企业质量管理职能设计与分配的论文
面粉企业质量管理职能设计与分配的论文 面粉企业质量管理职能设计与分配的论文 职能分配是组织的最高管理者“确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。”即最高管理者负责建立质量管理体系,明确质量管理体系中
面粉企业质量管理职能设计与分配的论文 面粉企业质量管理职能设计与分配的论文 职能分配是组织的最高管理者“确保组织内的职责、权限得到规 定和沟通。”即最高管理者负责建立质量管理体系,明确质量管理体 系中每项条款的主管领导,主要责任部门、相关责任部门及其相应的 权限,并在组织内沟通,以便指挥和控制质量活动,实现质量目标, 促进有效的质量管理。企业的所有质量活动都是围绕实现产品适用性 的总目标而进行的,它要求企业内各部门以及供应厂商,用户共同协 作,而不是只由少数部门(如检验部门)来承担。过去由于对质量职 能的认识不足,以致企业中各部门各类人员对质量的关心程度差异较 大。例如,计划部门的人员偏重于产量和交货期,财务部门的人员则 偏重于成本,技术部门则偏重于产品技术水平等等,相互之间缺乏有 机的联系与协作,这对于稳定和提高产品质量是不利的。因此,必须 强调与明确各部门的质量职能。并通过诊断,审核等手段,评价其有 效性,以促使各部门的质量职能的发挥,保证企业的质量目标的实 现。企业内部对产品质量有直接影响的质量职能,主要有市场研究, 产品开发,设计与试制,生产技术准备,采购,生产制造,检验,销 售,服务等八个方面。 1)市场调查方面的质量职能产品质量能否满足用户要求,只能由 用户来鉴别。因此,企业必须通过市场调查与研究,了解用户对质量 的要求,并把市场质量信息,作为产品开发设计和安排生产的决策依 据。可见,市场调查是质量活动起点,是保证产品质量满足用户要求 的决定性环节。市场调查研究的职能一般由企业的经营部门承担。其

