旅游政策与法规11旅游消费者权益保护法律制度

- 第11章 旅游消费者权益保护法律制度 - 【本章重点】1.旅游消费者的权利和旅游经营者的义务。2.国家和消费者协会对消费者合法权益的保护。3.旅游消费者权益争议的解决途径。4