《前厅与客房服务及管理》思考题

《前厅与客房服务及管理》思考题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分)1.(      )是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形