正确认识流程

学习导航通过学习本课程，你将能够：● 了解流程的定义及要素；● 明确流程管理的目的；● 掌握流程的特性；● 学会运用流程管理。正确认识流程一、从生活、工作中认识流程1.生活中的流程人们在生活中所做的每