客服主管的职责(3篇)

客服主管的职责1、根据公司总体规划,实现项目经营战略和目标;2、监督并确认项目规划及运作管理等,包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;3、负责制定项目管理制度,包括人事制度、财务制

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