售后服务文员岗位职责描述

售后服务文员岗位职责描述售后服务文员岗位职责描述1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；3.与销售部协调，定期