中国饭店行业服务礼仪规范
中国饭店行业服务礼仪规范(试行)前 言本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充,适用于在中国境内开办的各种类型的饭店,含宾馆、酒店、度假村等。本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释。
中国饭店行业服务礼仪规范