2024年大学生客服实习报告

2024年大学生客服实习报告一、实习背景2024年暑期，我选择在一家知名互联网公司进行客服实习。该公司是一家以线上销售为主的电商企业，客服团队是公司重要的组成部分，负责处理用户的售前售后服务以及客户投