图书资料员技师考试试题

1.下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次（）向导性咨询3.为了防止竹简虫蛀和霉烂，在书写之前需要进一步加工处理，这道工序叫（）汗青4.参考咨询系统的构建原则包括：坚持以人为本、坚持服务至上、坚