JD京东POP店铺售前咨询客服初级认证考试题库与答案(一)

JD 京东 POP 店铺售前咨询客服初级认证考试题库与答案(一) 1.京东违禁词中，哪一项是属于绝对化词语 A.最好 B.较优惠 C.性价比高 D.很不错 答案：A2.当我们接到售后顾客，需要转接到给