商务礼仪学习心得(精选5篇)

商务礼仪学习心得(精选5篇) 商务礼仪学习心得（精选篇1）　　一.概述　　“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶，是社会