公交集团司机优秀事迹
公交集团司机优秀事迹 我叫,是公交集团二分公司7路线的一名公交车驾驶员。2000年,我由一名公交车乘务员考取了驾驶证和上岗证,正式成为一名7路车驾驶员。从那一天起,我就给自己定下一个目标,要开
公交集团司机优秀事迹 我叫,是公交集团二分公司7路线的一名公交车驾驶员。2000 年,我由一名公交车乘务员考取了驾驶证和上岗证,正式成为一名7 路车驾驶员。从那一天起,我就给自己定下一个目标,要开好车,服 好务,尽最大努力去做好。最初的几年,跟班摸索驾驶技巧,学习修 车技术,几乎占满了我的业余时间。就这样不断积累驾驶经验,提升 驾驶技能,开车11年来,我安全行车80余万公里,未发生任何责任 事故,多次赢得安全嘉奖。 记得有人说过:不论干什么工作,用力去做只能称职,用心去 做才能优秀。工作中,我处处做一个有心人,多观察,多留意,不断 提高服务质量。 我所服务的7路线是一条贯通市区和高区的主要干线,途经客 运站、学校、商场和国际海水浴场等人流密集的地区,老人、孩子和 外地游客比较多。为了能够更好地为乘客服务,我利用休息时间,自 学了《社会心理学》和英语,熟悉掌握线路沿途的环境,周边的单位、 学校、景点、生活小区等都一一记在心上,以便为乘客提供更好的咨 询服务。有一次,在国际海景城站点上来一位外国游客,用英语问我 去刘公岛怎么走。车上的乘客都疑惑地看着我,我立即用英语回答他, “请您放心,到站时我会提醒您。”外国游客听后,高兴地翘起大拇 指夸赞我,车上的乘客都向我投来了赞许的目光。 作为一名公交车驾驶员,不仅驾驶技术要高,还要讲究服务技 巧和语言艺术。一次,在五交化站点上来了一位老大妈,我急忙提醒

