酒店前台接待试用期工作总结
酒店前台接待试用期工作总结 从开始自己的工作到现在,我也是逐渐知道我在工作上所付出的努力而给自己带来的回报,但是一切的回报都敌不过我总算是能够转正了。这一段的试用期时光让我再一次的感受到了奋斗的兴
酒店前台接待试用期工作总结 从开始自己的工作到现在,我也是逐渐知道我在工作上所付出 的努力而给自己带来的回报,但是一切的回报都敌不过我总算是能 够转正了。这一段的试用期时光让我再一次的感受到了奋斗的兴奋 感,我很是开心与满足。 身为酒店前台,对为重要的自然就是接待顾客,每天都是维持 着自己最为好看的笑容来面对每一位顾客,并且尽力为顾客解答他 们的难题。最开始我是感觉到有些累的,毕竟整天这样的微笑,要 保持自己的仪容仪表,真是一件比较痛苦的事情,每天的工作下来 我都感觉自己像是去干了体力活一般,实在没有方法动弹。但是渐 渐的我能够在自己的岗位上自觉的做好我自己的工作,更是所有的 行为与动作都好似是自然而然形成的一般,所以如今的我在工作方 面已经能够相当完好的完成每一项工作。 其实在工作期间最大的问题就是自己在面对客户的问题时,而 自己却没有方法答复。而我进入到酒店根本也就是简单地了解了自 己的工作环境与内容,对于其他事物还有些不太明确。所幸还有我 的同事能够及时给予我相应的帮助。在有时候也是会遇到一些较为 刁钻的顾客,而我身为新人,也是由于经验缺乏的缘故,在处理起 来还是有较多的问题。这一些我在工作过程中都还是没有方法解决 好的地方都还是需要我去不断地努力与成长。 试用期的工作让我也是渐渐的有了更多感悟,让我可以一边开 展工作而一边慢慢得到成长。从现在的工作上来看,我还是成长得 比较缓慢,不过我认为成长是一点一点慢慢来的,实在是有些急不 得。在工作过程中碰到的一局部问题都是等着自己去渐渐体会,去 请教,去消化,这样我才能够得到较好的成长。在前台接待的工作

