京东自营客服考试试题服务直通车售前待开通认证考试及答案

京东自营客服考试试题服务直通车售前待开通认证考试及答案一、单选题：1客户进线表示刚下单反馈地址选错了，客服应怎样解答？ AA判断是否四级地址以内建议查看订单是否有修改按钮，有则尝试点击B直接建议联系京