银行年终总结报告个人柜员

银行年终总结报告个人柜员银行年终总结报告个人柜员一 作为一名建行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现建行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效

银行年终总结报告个人柜员 银行年终总结报告个人柜员一 作为一名建行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。 柜台效劳是展现建行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满 的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 在建行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现建行形象的 窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要 娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会 到建行人的真诚，感受到在建行办业务的温馨，为此，我要求自己做到： 一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习； 二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规； 三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处； 四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。