2023年商场客服工作总结：数字化技术在客户关系管理中的应用与效果评估

2023年商场客服工作总结：数字化技术在客户关系管理中的应用与效果评估数字化技术在客户关系管理中的应用与效果评估引言在现代商场中，客服工作是保持良好客户关系的重要环节之一。随着科技的快速发展和数字化技