管理学上的各类定律及法则

管理学上的各类定律及法则墨菲定律、二八法则、马太效应、手表定理、“不值得”定律、彼得原理、零和游戏、华盛顿合作规律、酒与污水定律、水桶定律、蘑菇管理原理、钱的问题、奥卡姆剃刀等13条是左右人生的金科玉

管理学上的各类定律及法则 墨菲定律、二八法则、马太效应、手表定理、“不值得”定律、彼得原理、零和游戏、华盛顿合作 规律、酒与污水定律、水桶定律、蘑菇管理原理、钱的问题、奥卡姆剃刀等13条是左右人生的金科玉 律。 一、墨菲定律 １９４９年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句 玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。” 这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性， 演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小， 它总会发生，并引起最大可能的损失。” 这就是著名的“墨菲定律”。下面是墨菲定律的一些变种或推论。 人生哲学 １．别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴? ２．别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜? ３．不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来? ４．笑一笑，明天未必比今天好。 ５．好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。 处世原理 ６．你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。 ７．有能力的——让他做；没能力的──教他做；做不来的──管理他。 ８．你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了。 ９．你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。 爱情意义 １０．你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。 １１．你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。 生活常识 １２．东西越好，越不中用。 １３．一种产品保证６０天不会出故障，等于保证第６１天一定就会坏掉。 １４．东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。 １５．你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。 １６．你往往会找到不是你正想找的东西。 １７．你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头。 １８．另一排总是动的比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了；你站的 越久，越有可能是站错了排。 １９．一分钟有多长？这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。 二、二八法则 1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80% 的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。“二八法则” 反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。附：破窗理论等 在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努 力，所有机会都必须抓住。而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存 在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生 产的；20%的顾客可能给商家带来80%的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键 的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制， 就是基于这一经营理念。