国美开店考试题

一、单选题（每题2分，共15题）1、退换货订单的处理时效为：（单选）正确答案：BA.商家需在收到消费者返回的退、换货商品12小时内确认收货B.商家需在收到消费者返回的退、换货商品24小时内确认收货C.