《干在实处走在前列》心得范文

《干在实处走在前列》心得范文干在实处走在前列—于细微处见专业性谈及专业性,总联想起历史上著名的赵武灵王“胡服骑射”改革。这次改革很有特色:变革的对象不是玄之又玄的阵列,而是战士们的服装;而这“简单的着

《干在实处走在前列》心得范文 干在实处 走在前列—于细微处见专业性 谈及专业性,总联想起历史上著名的赵武灵王“胡服骑射”改革。这次改革 很有特色:变革的对象不是玄之又玄的阵列,而是战士们的服装;而这“简单的 着装变革”在赵国却有许多____意见;“胡服骑射”终靠赵武灵王的强力推动才 得以实行,并最终让赵国建立起一支强大的骑兵____,赵国在战争中的实力远超 函谷关以东的各诸侯国,让强秦也为之忧虑。 上述例子太遥远,拿身边的现象来说,在病房里,一位医生边和病人谈话, 一边抽烟,你是否会对这位医生的“专业能力”产生怀疑。他对这份职业并不是 那么尊敬,又如何能做到出类拔萃。 于细微处见专业性,职业形象既传递专业性的信息,也会对职业者个人形成 心理暗示,表现的更专业。 着装是外在职业形象极重要部分。____标准化建设手册第五章《绩效考核》 第____条规定,分局成员有着装不规范的情况,绩效考核扣____分。走进纳税大 厅,整齐的制服着装传递出一种信息—这里能专业而有效率的解决税务事项。 职业形象中,得当的言谈举止得当更为难得。许多强调服务意识的岗位,会 对岗位人员进行专业的言谈举止培训。____在举办接待纳税咨询人员的情景模拟 考核中,别出心裁设计关于言谈举止的考核—咨询者与税务工作人员距离较远, 而咨询者进来之前,税务工作人员正在自己的座位上办公,考核点是,如果税务 工作人员主动离开自己的位置,走到咨询人员身前回答问题,则能获得加分。这 一设计给我留下了极为深刻的印象,并非每个人都有机会得到“职业素养”层面 十分专业的教育,但“职业素养”就存在于日常工作当中,如果我置换自己的角 第1页共2页

腾讯文库《干在实处走在前列》心得范文