第五章：客户性格分类与应答技巧

第五章：客户性格分类与应答技巧1、 见多识广型顾客及应对方法深藏不露型耐心地诱导式或询问来处理单刀直入型这类顾客不管知识程度如何，如果营业专员应对时岀现破 绽，就会立刻遭到反驳，有时会使店方下不了台。