电话客服专员岗位职责

电话客服专员岗位职责　　篇一：客服专员岗位职责 　　客服专员 工作职责 　　1、接听客服热线接受客户电话咨询解答客户对公司产品质量方面的咨询 及时处理和反馈客户的投诉、退换货等保证客户满