银行服务年终工作总结(2篇)

银行服务年终工作总结____年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对____年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶