客户关系管理

客户关系管理 客户关系管理导论在当今的超强竞争时代、客户中心时代和网络与知识经济时代，为什么客户变得比以往更重要？答：随着服务经济和客户中心时代的到来，任何产业的任何企业都必须重视客户，重视与客户的密