2024电话客服年度工作总结模版（2篇）

2024电话客服年度工作总结模版一、工作概况2024年，作为电话客服部门的一员，我主要负责处理客户的来电，并通过电话解答他们的问题、传递信息以及提供相关的服务。我在这一年里，坚持以客户为中心，努力提供