客服下半年工作计划书（3篇）

客服下半年工作计划书一、不断地学习加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。（2）部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检