旅游景区服务与管理教学大纲

《旅游景区服务与管理》教学大纲 旅游景区概述教学目标1.掌握旅游景区的定义!特征及类型。2.了解景区的发展历程及趋势。3.掌握景区服务管理的基本内容。课时分配4学时。教学提纲第一节　旅游景区的定义与特