车站服务质量监督制度范文（二篇）

车站服务质量监督制度范文一、制度概述本制度是为了确保车站服务质量得到有效监督和改进，并加强对车站工作人员的管理与考核。通过建立健全的监督制度，提高车站服务质量，进一步满足旅客出行需求。二、监督职责1.