2021上半年12345便民服务工作情况汇报

2021上半年12345便民服务工作情况汇报 　　我镇便民服务中心在镇党委、政府的正确领导和上级相关部门大力支持下，坚持为民是根本、便民是目标、服务是本质，以优质服务贯穿于工作一直，为构建友好尚湖，

2021上半年12345便民服务工作情况汇报 我镇便民服务中心在镇党委、政府的正确领导和上级相关部门大 力支持下，坚持为民是根本、便民是目标、服务是本质，以优质服务 贯穿于工作一直，为构建友好尚湖，促进我镇经济快速发展提供了有 力保障。现将我镇半年来便民服务热线工作作简明汇报： 一、热线任务单办理基础情况 半年来，我镇共接收“12345”便民服务中心派发任务单626 项，已办结626项，其中“寒山闻钟”72件、政府诉求545件、 市长热线9件。其中环境保护类157件，建设类123件，公共事业 73件，劳资纠纷46件。 我镇经过市便民服务中心这条热线，更正确的了解各单位的工作 服务情况，立即了解并掌握我镇的社情民意。群众反应的诉求使我镇 各条线全部有效的联动起来，切实的为民排忧解难，营造了方便、高 效、快捷的办事环境。 二、12345热线、“寒山闻钟”论坛诉求事项处办方法