学习情境二做好接团服务准备

- 学习情境二 做好接团服务准备 - 【学习目标】 了解团队接待计划、掌握行程计划分析方法 熟悉和掌握接站准备工作主要内容 掌握各种不同团队接待服务工作要点【技能目标】 能