流程图说明
流程图说明发货人以传真或实质性的单据或邮件等形式下货物预定单传递给客服部;客服部审核订单并根据发货人所写订单的类型分为普通单据和特殊单据两大类;特殊单据需和发货人及其配送部沟通协调确认发货方式和注意事
流程图说明 发货人以传真或实质性的单据或等形式下货物预定单传递给客 邮件 服部; 客服部审核订单并根据发货人所写订单的类型分为普通单据和特殊 单据两大类; 特殊单据需和发货人及其配送部沟通协调确认发货方式和注意事项 并在客服部备案以便查询;普通单据按照正常的手续办理。 客服部审核完单据后把确认无误的单据提交给配送部,有疑问或者是 有问题的单据与发货人和客户进行沟通; 客服部打印运输单并递交给配送部; 配送部根据客服部提交的运输订单信息确认货物的发货方式; 发货方式分为:客户自提、公司自配车、外发第三方物流和正常压货 四大类; 1. 客户自提 : 首先到客服部办理相关的发货手续,然后到配送部办理专用的发货章, 由配送专员陪同客户一起去出纳室交纳本次的货款;(以上所有程序 如有问题的由客服部负责和发货人沟通协调) 2. 自配车: 由配送专员生成配送计划并调度车辆,然后通知相关送货司机和押运 员办理相关的发货票据和注意事项等;最后要求他们在配送单据上签 字确认并以此做为押运员的提货欠条;押运员办理完所有手续后须在 晚以前以电话的形式首次通知客户产品名称及其数量、到货时间、 十点

