服务员工作总结：探究客户需求的重要性

服务员工作总结：探究客户需求的重要性。客户需求是服务员的核心工作。在以往的很长时间里，一位服务员的职责主要是点餐或上菜。但现在，顾客已经不会停留在这些字面意义上的需求。他们需要更多的个性化服务，这就要