银行合规回头看心得体会

银行合规回头看心得体会 银行合规回头看心得体会(一) 在前段时间的学习教育活动中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为农行经营理念和制度的

银行合规回头看心得体会 银行合规回头看心得体会(一) 在前段时间的学习教育活动中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合 规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为农行经营理念和 制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和 实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融 风险,我谈几点粗浅见解。 第一,要把以"客户为中心"的理念贯穿于我们工作的始终。"基础牢固, 稳如泰山;基础不牢,地动山摇".风险的防范与控制,说到底是人的因素起着 重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的 衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每 个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务 操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值 最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念, 让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系,自觉转变观念, 将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,引导和带领全行员工形成 规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提 升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政 策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的 重要作用。 第二,要更新服务意识。现实看,银行的业务基础是市场,没有市场就没 有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目 前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前 相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深 程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造 个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要 求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优 质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别 是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会 给我们带来80%的经营利润。 第三,要着实提高风险管理水平与技能。一方面,从我行自身来看,在银 行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、 风险损失成本等。在计划经济体制下,我们很长一段时间忽略了成本的制约因 素,盲目地增人增机构增规模,不计成本造成了相当程度的浪费。此外,我们 的内部管理在成本约束上也存在漏洞,缺乏控制节约成本的有效措施,许多领 导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明,无约束下的经营,就会 增加经营风险。因此,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规 模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的 局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条

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