流程再造与企业项目化管理关系研究_管理信息化_流程管理(BPM)

流程再造与企业项目化管理关系研究_管理信息化_流程管理(BPM) 1、引 言 1.1 流程再造 所谓“流程再造”，就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方

__ 流程再造与企业项目化管理关系研究管理信息化流程管 (BPM) 理 1、引言 1.1流程再造 所谓“流程再造”，就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及 运作方式。为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的经营模式 和工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。 成功的企业流程再造将有助于一定目标或任务的顺利完成，有助于企业内部 分工细化，有助于明确执行人的责任，有助于时间的合理利用和效率提高。 1.2企业项目化管理 企业项目化管理就是企业把项目管理作为一种管理模式来运用，通过将企业 中的各项活动，包括生产核各项业务活动的流程进行合理组织或重组，以便能够 采用项目管理方法核技术对其进行管理，以实现对组织中的各项活动进行高效的 计划、组织、协调和控制，最终高效地成功实现组织地战略目标。企业项目化的 管理已经将传统的运作管理与持续改进的目标包括了进来。 企业组织引入项目化管理的一个直接结果便是改善了对组织目标的管理和控 制，简化了管理的复杂姓，提高了管理和组织绩效。 2、流程再造与企业项目化管理之间的理论联系 2.1产生背景相同 20世纪60年代以来，技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变 化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着来自顾 客主导权、竞争方式和手段以及市场变化的严峻挑战。在这些挑战下，传统的企 业运行机制和组织机制受到了强烈冲击，难以适应市场环境的变化，出现了“大 企业病”现象：工作效率低下、组织僵化、机构臃肿、缺乏柔性、销售成本高、 忽视用户满意度等，这种状况运用先进技术已不能从根本上解决这些弊端，也不 能充分发挥先进技术的巨大潜力。在这种背景下，流程再造理论问世并成为解决 上述问题的有效方法。 当今社会伴随着科学技术、信息技术突飞猛进的发展，时间的节拍越来越快， 生产和业务活动更加显现出项目化，并且所导致的时间压力增大、市场竞争加剧 和管理的复杂性，所有这些使得原来适合于稳定的生产和业务活动流程的传统组 织结构和生产组织方式受到了极大的挑战。人们从80年代创立的软件工程技术 那里得到了启发：即通过采用模块化程序结构替代以往杂乱无章的GOTO语句， 从而大大提高了大规模复杂软件系统的开发效率和可靠性。将软件工程中的模块 化编程技术应用于企业和组织内部管理，从而催生了企业项目化管理。