2024年天猫客服主管岗位的职责

2024年天猫客服主管岗位的职责主要包括以下方面：一、团队管理与指导：1. 负责组建和管理客服团队，包括招聘、培训、考核等工作；2. 制定并管理团队的绩效目标，保证团队整体业绩的达成；3. 对团队成员