软件技术支持工程师的职责范文（2篇）

软件技术支持工程师的职责范文职责：1、客户及同事反馈的产品软件问题对接、跟进、提供咨询解答及建议;2、承担软件功能模块需求调研、分析、以及流程梳理、调整及测试、上线等工作，独立撰写需求文档等;3、完成