天猫运营经理的工作职责

天猫运营经理的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定并执行天猫店铺的运营策略:根据市场和消费者的需求,制定店铺的运营策略,包括促销活动、价格策略、产品推广等,以提升店铺的销售额和品牌影响力。2.

天猫运营经理的工作职责 包括但不限于以下几个方面: 1. 制定并执行天猫店铺的运营策略:根据市场和消费者的需 求,制定店铺的运营策略,包括促销活动、价格策略、产品推广 等,以提升店铺的销售额和品牌影响力。 2. 管理店铺的日常运营:负责店铺的日常运营工作,包括商 品上架、库存管理、订单处理、物流配送等,保证订单准时发 货,并及时解决客户的问题。 3. 数据分析与市场监测:对店铺的经营数据进行分析,包括 销售额、订单量、用户行为等,及时调整经营方案和优化营销策 略。同时关注市场动态,监测竞争对手的活动和策略,提供市场 情报,为店铺的竞争提供依据。 4. 与供应商及合作伙伴的合作:与供应商沟通,确定商品的 采购计划和上架时间,协调供应链,保障商品的来源和品质;与 合作伙伴合作开展促销活动,提高店铺的曝光度和销量。 5. 用户体验优化:关注用户的反馈和评价,及时改进产品和 服务,提升用户的满意度和忠诚度。 6. 团队管理:负责招聘、培训和管理店铺的运营团队,制定 工作目标和考核方案,确保团队的工作质量和效率。 总体来说,天猫运营经理负责店铺的运营管理和推广工作, 以实现销售目标和提升用户体验为重要任务。 第1 页共 1页

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