物业经营文档-物业服务日常巡查制度 1

物业服务日常巡查制度 1.目的为了规范服务中心工作人员日常巡查工作的标准及要求，提升园区服务品质 ，特制订本制度。2.适用范围本制度仅作为服务中心内部管理工作的需要，本制度依附于公司的规章管理 制度，

1. 物业服务日常巡查制度目的 为了规范服务中心工作人员日常巡查工作的标准及要求，提升园区服务品质，特制订本制 度。 2. 适用范围 本制度仅作为服务中心内部管理工作的需要，本制度依附于公司的规章管理制度，是公司 规章管理制度在服务中心执行中的进一步细化的结果。 3. 职责 服务中心负责人负责本制度的制订和修改；负责贯彻服务中心各部门对制度执行落地以及 监督、考核。各部门主管或负责人负责对本制度各项条款内容的贯彻及执行；负责对本部 门员工日常巡检工作进行监督和把控；负责对制度各条款内容进行效果评估和信息反馈搜 集；服务中心全体工作人员负责对制度内容的绝对执行，以及执行过程中遇到疑点难点问 题的信息反馈，以便于服务中心负责人对制度内容进行优化和改进。 4. 内容 1 （）项目负责人①项目负责人每日对小区重点管控区域进行巡检，包括但不限于：门岗、 消监控中心、水泵房、消防泵房、消防通道、单元楼道（抽查）、水系、娱乐或儿童游乐 场所等区域进行一次巡检，巡检的内容及要求具体参照《和光城樾庭巡查内容》；②每 周对周界系统、车辆收费系统、消监控中心、专变房、地下车库、办公室（值班室）、员 工宿舍、工程工具间、园区公告栏、娱乐或儿童游乐设施、升降系统进行一次全面巡检， 巡检内容及要求具体参照《和光城樾庭巡查内容》；③每月对升降系统、消防系统、水 2 泵房进行一次巡检，巡检内容及标准具体参照《某园区巡查内容》（）客服部 -1-