知识管理与信息管理的关系

知识管理与信息管理的关系知识管理是近年来受到各界讨论的热门话题。拥有和运用知识成为知识经济时代的真正动力。知识管理在当今的企业运营中, 已被提升到一个新的高度并开始发挥越来越重要的作用。学了知识管理这

知识管理与信息管理的关系 知识管理是近年来受到各界讨论的热门话题。拥有和运用知识成为知 识经济时代的真正动力。知识管理在当今的企业运营中,已被提升到 一个新的高度并开始发挥越来越重要的作用。 学了知识管理这门课之后,有时候感觉知识管理有时候总和信息管理 差不多,容易混淆,所以我想对这两种管理进行下分析。 首先,先了解下什么是知识和信息。 信息,是将所获取的原始资料,有目的地加以整理而得,用以表达信 息生产者所欲表达的信息,信息通常以文件或口述的方式来表现, 让信息的接受者能够产生心理上的认知。在1998年,世界银行推出 的《1998年世界发展报告———知识促进发展》中指出:信息是以 有意义的形式加以排列和处理的数据,有意义的数据 知识,达文波特(Davenport)与普鲁萨克(Prusak)在其著作《知识 管理》中提到:“知识是一种流动性质的综合体:其中包括结构化的 经验、价值、以及经过文字化的信息,此外,也包括专家独特的见解, 为新经验的评估、整合与信息等提供架构。知识起源于智者的思想。 在组织中,知识不仅存在文件与储存系统中,也蕴含在日常例行工 作、过程、执行与规范中。知识来自于信息,信息转变成知识的 过程中,需要人们亲自参与”。知识既是一种通过分析信息来掌握先 机的能力,也就是开创价值所需的直接材料。例如,各项调查结果报 告、计划报告等。 信息管理指的是信息资源的管理,包括对信息资源的创造和获取、存

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