总机文员工作职责范文

总机文员工作职责范文一、工作背景总机文员是企业或组织机构中负责接听来电、转接电话、处理来访人员、处理文件等工作的员工。总机文员在企业中起到了至关重要的作用，他们是企业的“门面”，是公司内外联系的重要纽