淘宝客服专员工作岗位职责

淘宝客服专员工作岗位职责 　　 　　篇一：淘宝客服专员岗位职责 　　 　　1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.； 　　 　　2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。