礼宾部工作职能

礼宾部工作职能  一、礼宾部的职能  1、行李员站立于大门口,代表酒店迎送客人;  2、帮助客人搬运进出宾馆的行李和代客人保管行李。  3、护送客人到房间并为客人介绍房间和设施的使用方法;  4、在宾

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