精选资源篇培训材料DOC30页4437247911

资 源 篇基本概念资 源 我们所说的资源是指客户资源，具体分为上游资源和下游资源 上游资源 是指所售房源或所租房源，与之相对应的是业主，具体包括卖方、出租方下游资源 是指客源