物业客服部主要职责模版

物业客服部主要职责模版一、工作范围1. 接待客户来访，提供相关的物业信息和建议。2. 解答客户来电、来信的咨询，及时处理客户的投诉和建议。3. 协助客户办理物业服务的申请与变更手续。4. 按时完成上级