关于小区物业管理方案

关于小区物业管理方案 为了搞好《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理服务,给业主创造一个温馨、和-谐、优美的居住环境,特制定如下实施方案: 一、管理服务指导思想与目标 本公司在物业管理

关于小区物业管理方案 为了搞好《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理服务,给业主 创造一个温馨、和-谐、优美的居住环境,特制定如下实施方案: 一、管理服务指导思想与目标 本公司在物业管理中以人为本,服务至上,一切从业主的需要出 发,对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化 等实施全面的管理、维修、服务,努力营造温馨、和-谐、优美的居 住环境;以三级企业二级管理为目标,把《金龙商贸广场》商贸、住 宅区建成安全小区、环保小区、文明小区,争创市、省级优秀示范商 务、住宅小区。 二、物业管理服务基本要求 1、与小区业主(使用人)签订规范的物业管理服务合同,双方权 利义务关系明确。 2、对住宅小区房屋建筑与共用部位、共用设施设备进行认真查验, 验收手续齐全。 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业 资格证书或岗位证书。 4、制订完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等 制度健全。 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热 情。

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