民航呼叫中心 教案06

广州民航职业技术学院课时授课计划年 编号:06班别班班班班日期月 日 节月日节月日节月 日 节月日节课题第四章 第二节普通成人旅客订座国内订座业务的求 目要熟悉成人旅客订座操作指令和流程；掌握成人订