收银员操作流程及标准

- 收银员操作流程及标准 - 散客结账程序1、迎候宾客（1）当宾客走近前台时，主动迎候宾客，向宾客问好:“先生/女士您还！”（2）询问有何可以帮助宾客的:“先生/女士,请